Wanda Raitelli
(Service clientèle & UX/UI Design)
« Le feedback est un échange permanent entre les utilisateurs* et l’équipe – et donc la clé d’une plateforme conviviale »
Wanda est designer UX/UI et vient d’Argentine. En tant que collaboratrice du service clientèle, son objectif est de mieux comprendre les besoins des utilisateurs et de traduire leur feedback en décisions pratiques de design.
Charlotta Pilipchuk
(Service clientèle, en congé parental)
« Edkimo est synonyme de communication. Cela crée un canal secondaire, un espace protégé où chaque voix est entendue. »
Charlotta est responsable du service clientèle. La communication est sa grande passion. Elle assiste les utilisateurs pour toutes les questions relatives à la technologie, à la création de questionnaires ou à la configuration du compte et à la facturation.
Alena Seegenschmiedt
(Étudiant en activité)
« Il est important que les médias numériques ne reproduisent pas les discriminations existantes, mais qu’ils contribuent à les réduire. »
Alena a un B.A. en études régionales d’Amérique latine et étudie l’enseignement dans les écoles primaires avec une spécialisation en pédagogie spécialisée. Chez Edkimo, elle s’occupe principalement du contenu de la bibliothèque de modèles et du Help Center.
